BETC Fullsix - Directeur Associé CRM (H/F) CDI
L'AGENCE
BETC Fullsix est un savant mélange entre culture de la marque et du consommateur, forte créativité et expertise digitale et technologique complète : un nouveau modèle d’agence qui met en oeuvre la vie digitale de la marque sous toutes ses formes.
Sites, interfaces mobile, social media, retail, brand content, CRM... Chez BETC Fullsix, on aime faire se rencontrer ces différents canaux pour construire les expériences les plus créatives, efficaces et innovantes possibles, et créer des moments mémorables entre les consommateurs et les marques.
Nos campagnes sont souvent récompensées pour leur créativité et leurs performances, au service de grandes marques françaises et internationales (Evian, Canal+, Disney, EDF, La Poste, Danone…).
LES MISSIONS QUE NOUS VOUS PROPOSONS
En tant que Directeur Associé, vous apporterez votre expertises sur les volets suivants :
1. Réflexion stratégique
Acteur de l’évolution stratégique de vos marques, vous portez la recommandation stratégique auprès du client et êtes garant du respect de la ligne stratégique de la marque sur les sur les créations. Vous pilotez et êtes responsable des briefs créas et des recommandations clients. Enfin, vous vous assurez de la bonne définition des objectifs et KPI associés et de la mise en place du suivi de la performance.
2. Transformation créative
Vous pilotez l’ambition créative sur vos sujets avec un DC. Vous encadrez vos équipes pour les briefs à la création en s'assurant que ceux-ci soient bien inspirants et veillez à ce que vos équipes assurent un suivi et une qualité de production irréprochables, quels que soient les supports.
3. Déploiement des expertises et suivi de production
Vous identifiez les leviers d’action les plus pertinents sur vos marques grâce à votre vision/compréhension claire du consumer journey et des différents points de contact. Vous êtes responsable du déploiement de la stratégie de Marque sur l'ensemble des points de contact identifiés pour servir les objectifs de la Marque ainsi que de la progression de vos marques sur le digital. Vous animez une équipe assemblant toutes les expertises et métiers nécessaires, solidaire, au service de vos marques.
4. Relation client
Interlocuteur privilégié du client et responsable du compte au quotidien, vous anticipez les difficultés/risques potentiels et identifiez les opportunités de développement de la relation et de la marge. Vous portez la responsabilité du travail de l’agence au quotidien quels que soient les métiers sollicités.
5. Gestion financière et développement business
Vous maîtrisez parfaitement le contrat et ses règles de rémunération. Vous veillez à la rentabilité de vos comptes (établissement et pilotage des forecast / ressource planning – mise en œuvre d’un plan d’action au besoin pour négocier les conditions financières) et à la valorisation du travail de l’agence sur tous les métiers. Vous identifiez les opportunités de business et savez développer votre périmètre en établissant un bilan régulier des besoins du client non couverts par l’agence. Enfin, vous êtes partie prenante des enjeux New-Biz de l’agence.
6. Management
Vous établissez pour chaque membre de votre équipe une feuille de route claire définissant le plan de carrière, les objectifs et les moyens associés pour y arriver. Vous accompagnez vos équipes tout au long de l’année et organisez le travail de l’équipe pour offrir un cadre de travail permettant de mener à bien les projets et à chacun de s’épanouir.
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
De formation supérieure orientée Marketing / Digital, vous bénéficiez de 8 à 10 ans d’expérience dans des environnements de grosses plateformes CRM.
Véritable business partner, vous faites preuve d'un excellent relationnel et vous révélez dans la prise de décisions stratégiques et le pilotage d'un P&L.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
- appétence pour l'innovation et le data marketing
- capacité à animer et à faire grandir une équipe
- très bon niveau d’anglais exigé
- très bonne maîtrise de la suite Office (notamment Excel et PowerPoint).
Chez BETC, nous sommes convaincus que créativité et diversité sont liées. C’est pourquoi nous nous attachons à traiter toutes les candidatures sans distinction de genre, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle, de statut social, de handicap ou d’âge.
- Agence
- BETC Fullsix
- Poste
- Commerce
- Localisations
- Les Magasins généraux, Pantin
- Statut à distance
- Télétravail hybride
- Contrat
- CDI
Les Magasins généraux, Pantin
BETC Fullsix - Directeur Associé CRM (H/F) CDI
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